Política de Privacidad

§ 1 · Introducción

Compromiso de Vellumar con la privacidad

Vellumar (en adelante "la empresa", "nosotros") gestiona los datos personales de sus participantes, visitantes del sitio web y empresas cliente de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 de la República de Colombia. Esta política describe qué datos recopilamos, para qué los usamos, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos como titular de datos.

El responsable del tratamiento de los datos es Vellumar, con domicilio en Carrera 13 #93-42, Bogotá 110221, Colombia. Para consultas relacionadas con privacidad, puede escribir a [email protected].

§ 2 · Datos que recopilamos

Información personal que podemos recopilar

Recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar su participación en los programas y responder a sus consultas. Estos incluyen:

• Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de inscripción: programa seleccionado, fecha de inscripción, registro de asistencia.
• Datos de comunicación: contenido de mensajes enviados a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies de analítica, si las acepta).

Base legal: el tratamiento se fundamenta en el consentimiento del titular (Art. 6, Ley 1581 de 2012), en la ejecución del contrato de inscripción al programa, y en el interés legítimo de Vellumar para gestionar su actividad formativa.

Período de conservación: los datos de inscripción se conservan durante cinco años contados desde la fecha de participación, en cumplimiento de obligaciones tributarias y de archivo. Los datos de contacto de personas que no se inscribieron se eliminan en un plazo de doce meses desde la última comunicación.

§ 3 · Uso de los datos

Para qué usamos sus datos

Los datos recopilados se usan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar su inscripción a un programa y enviarle información logística (fecha, lugar, materiales).
• Responder a sus consultas realizadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
• Emitir constancias de asistencia al finalizar el programa.
• Gestionar el cumplimiento de obligaciones tributarias y contables derivadas del cobro de la inscripción.
• Mejorar el contenido del sitio web mediante datos agregados de analítica (solo si ha dado su consentimiento para cookies de analítica).

Vellumar no utiliza sus datos para enviar comunicaciones de mercadeo sin su consentimiento expreso y no los comparte con terceros para fines comerciales.

Podemos compartir datos con proveedores de servicios técnicos (por ejemplo, servicios de alojamiento web o plataformas de pago) bajo contratos que obligan a dichos proveedores a tratar los datos con las mismas garantías que esta política. No transferimos datos personales fuera de Colombia salvo que sea estrictamente necesario y bajo las condiciones previstas en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.

§ 4 · Seguridad

Medidas de protección de datos

Vellumar implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Entre estas medidas se incluyen:

• Transmisión de datos a través del sitio web mediante protocolo HTTPS.
• Acceso a los datos de inscripción restringido a los miembros del equipo que lo necesiten para sus funciones.
• Almacenamiento de datos en servidores con controles de acceso.
• Revisión periódica de los procedimientos de seguridad.

En caso de que se produzca una vulneración de seguridad que pueda afectar sus datos, Vellumar lo notificará a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) dentro del plazo legal y, cuando corresponda, lo informará directamente a los titulares afectados.

§ 5 · Cookies

Uso de cookies en este sitio

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, si usted da su consentimiento, cookies de analítica para entender el comportamiento de los visitantes. Para más información sobre los tipos de cookies que usamos y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

§ 6 · Derechos del titular

Sus derechos sobre sus datos personales

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales suyos tiene Vellumar.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista una obligación legal de conservarlos.
• Derecho de revocación del consentimiento: retirar el consentimiento dado para el tratamiento de sus datos, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a la revocación.
• Derecho de queja: presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de diez días hábiles.

§ 7 · Enlaces externos

Sitios web de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Vellumar no tiene control sobre el contenido ni las prácticas de privacidad de esos sitios y no se hace responsable de ellos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.

§ 8 · Menores de edad

Restricción de edad

Los programas de Vellumar están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos ni tratamos datos personales de menores de edad de forma consciente. Si detecta que hemos recibido datos de un menor, puede notificárnoslo a [email protected] y procederemos a eliminarlos.

§ 9 · Cambios en esta política

Actualizaciones

Vellumar puede actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de la última actualización. Si los cambios son significativos, lo comunicaremos por correo electrónico a las personas inscritas en nuestros programas.

§ 10 · Contacto

Contacto del responsable del tratamiento

• Empresa: Vellumar
• Dirección: Carrera 13 #93-42, Bogotá 110221, Colombia
• Correo para privacidad: [email protected]
• Autoridad de control: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) — www.sic.gov.co